Waarom Operation Excellence in Finance uw groei versnelt

Operational Excellence binnen Finance

In het geweld van alle innovaties, data en business intelligence oplossingen en digitalizeringstrends in Finance, is efficiëntie in de kernprocessen binnen de operatie nog steeds de basis waarmee waarde toegevoegd kan worden als Finance organisatie.

Het zal voor velen geen verrassing zijn dat het opsporen en corrigeren van fouten in boekingen en data 50% van de tijd opslokt van waardevolle medewerkers*. Inefficiënte operationele processen en datamanagement zijn twee van de grootste boosdoeners die Finance afremmen.

Dataprocessen zijn de kern

De meeste Finance KPIs zijn gericht op gebieden die directe impact hebben op de business, zoals Operating Cash Flow, Days Sales Outstanding (DSO), Days Payables Outstanding (DPO) of Days Inventory Outstanding (DIO), doorlooptijd van de closing in Record-to-Report en zo verder. Wordt echter ook in overweging genomen in welke mate deze KPIs beïnvloedt worden door hoe efficiënt en foutenvrij de operationele data verwerkt wordt? Uit een onderzoek door PwC** blijkt dat 26% van de CFO’s issues met de datakwaliteit benoemden als reden waardoor zij geen inzicht gevende KPIs succesvol konden implementeren in hun organisatie. Dus, welke van deze KPIs worden feitelijk beïnvloedt door deze onderliggende dataprocessen?

Moeten dataprocessen geen onderdeel zijn van de performance indicatoren in Finance, waar het leveren van inzichtelijke data inzake de performance van de organisatie één van de kernactiviteiten is? Ze hebben tenslotte een directe en indirecte impact op de performance van de Finance organisatie en hebben een enorme impact op de kosten van het uitvoeren van Finance activiteiten.

Het verschil tussen geloven en weten is meten

Het verschil tussen hoe en wat organisaties geloven dat hun processen zijn en hoe ze werkelijk zijn kan soms verrassend zijn. Een gedegen begrip van de werkelijke processen is de basis voor elke verbetering en process mining kan een krachtig instrument zijn om deze inzichten te verkrijgen. Process mining kan helpen om inefficiënties en non-compliance aan de input zijde te identificere.  Deze processen dienen geadresseerd te worden vanuit een end-to-end perspectief en vervolgens opgepakt te worden op een wijze die finance teams in staat stelt om snel tot resultaten te komen. Deze resultaten dienen gevalideerd te kunnen worden, risico’s te mitigeren en finance teams de controle te geven om zowel de beste resultaten te behalen alsook snel te kunnen acteren op veranderingen.

Hoe helpt Findamentals uw organisatie bij Operational Excellence binnen Finance

Findamentals helpt organisaties bij het verbeteren van datakwaliteit en processen. Door onze aanpak worden de werkelijke (end-to-end) processen in kaart gebracht door middel van Value Stream Mapping, zowel de data als de operationele processen. Aan de hand van de uitkomsten van de VSMs stelt Findamentels een roadmap op naar verbetering. In deze roadmap worden de doelstellingen, milestones en timeline geformuleerd. Voor elke burst wordt het verbeterpotentieel bepaald. Bij voldoende verbeterpotentieel wordt de burst opgenomen in een Kaizen. Door het low hanging fruit als eerste op te pakken ziet de opdrachtgever snel resultaten. Wilt u weten wat Findamentals voor uw organisatie kan betekenen? Neem dan contact met ons op via info@findamentals.

*Gartner, The need for speed, Getting faster in Finance where it matters

**PwC CFO Key Performance Indicators (KPI) Survey, 2017